NORMAS DE SEGURIDAD INFANTIL

1. Tolerancia cero

Tenemos tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil. El material de abuso sexual infantil (CSAM) y cualquier contenido, mensaje o comportamiento que sexualice a un menor están prohibidos sin excepción, sea cual sea el contexto. La conducta prohibida incluye:

• Crear, compartir, solicitar o enlazar material de abuso sexual infantil en cualquier formato, ya sea fotográfico, dibujado o generado por ordenador.
• El grooming: ganarse la confianza de un menor con el fin de explotarlo sexualmente.
• La sextorsión: amenazar con publicar imágenes íntimas para obtener dinero, más imágenes o contacto sexual.
• Sexualizar a un menor en texto, imágenes, un nombre visible, un campo del perfil o una conversación.
• Traficar con un menor, o anunciar o solicitar contacto sexual con un menor.
• Cualquier intento de una persona menor de 18 años de crear o usar una cuenta.

2. Requisito de edad y cómo lo aplicamos

OnlyMens está restringido a personas de 18 años o más. Todo el mundo indica una fecha de nacimiento al registrarse, y se rechazan los registros por debajo de la edad mínima. Nuestras fichas en las tiendas de aplicaciones llevan una clasificación de contenido para adultos.

La verificación de identidad es clave en esto. Los hombres deben superar una comprobación de selfie y detección de vida antes de que su perfil pueda listarse; las mujeres deben superar la misma comprobación antes de poder enviar su primer mensaje. La verificación se apoya en un reconocimiento facial automatizado (AWS Rekognition), y cada caso dudoso lo revisa una persona de nuestro equipo.

Si tenemos motivos para creer que una cuenta pertenece a alguien menor de 18 años —a partir de una denuncia, una señal de moderación o el registro de verificación—, suspendemos la cuenta de inmediato en espera de revisión, y la eliminamos si se confirma la sospecha. El contenido relacionado se elimina y se impide que la persona vuelva a registrarse.

3. Denunciar un problema de seguridad infantil

Cada perfil, cada foto y cada conversación tiene una función de denuncia. Las denuncias relacionadas con un menor o con la seguridad infantil se colocan al frente de la cola de moderación y las revisa nuestro equipo de Trust & Safety, nunca solo sistemas automatizados.

No necesitas una cuenta para contactarnos: cualquiera puede denunciar un problema por correo electrónico a [email protected]. Nuestro objetivo es actuar sobre las denuncias de seguridad infantil en un plazo de 24 horas, y nunca revelamos la identidad de quien denuncia a la persona denunciada.

4. Sanciones

Cuando encontramos abuso o explotación sexual infantil en el servicio:

• El contenido se elimina del servicio de inmediato.
• La cuenta se bloquea de forma permanente y se cierran las cuentas vinculadas.
• Los registros correspondientes se conservan de forma segura durante el plazo exigido por la ley, para que estén disponibles para los investigadores.
• El presunto material de abuso sexual infantil se notifica a las autoridades y organizaciones correspondientes, incluidos el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en Estados Unidos, la Internet Watch Foundation (IWF) en el Reino Unido, y las fuerzas del orden locales.

5. Cumplimiento legal

Cumplimos las leyes de seguridad infantil aplicables en las jurisdicciones donde operamos, incluida la Online Safety Act 2023 del Reino Unido y, para los usuarios en Estados Unidos, las obligaciones de notificación del 18 U.S.C. § 2258A, modificado por la REPORT Act. Respondemos a las solicitudes legales de las fuerzas del orden y cooperamos con las investigaciones.

También seguimos los requisitos de seguridad infantil de las tiendas de aplicaciones que distribuyen OnlyMens, incluida la política Child Safety Standards de Google Play y las App Store Review Guidelines de Apple.

6. Protección desde el diseño

El propio producto limita el riesgo. Los hombres no pueden listar, buscar ni descubrir perfiles de mujeres: solo una mujer puede iniciar una conversación, y un hombre solo ve a la persona que le escribió, así que abordar a usuarios a gran escala —el patrón del que depende el grooming— no es posible aquí.

Las cuentas no verificadas tienen restricciones adicionales, el contenido sexual no está permitido en los perfiles ni en los mensajes iniciales, y las funciones de bloqueo y denuncia están disponibles en todo el producto.

7. Punto de contacto designado

Puedes contactar con nuestro punto de contacto designado para la seguridad infantil en [email protected]. Consultas por escrito: Menso Digital Ltd, Trust & Safety, Suite 10477, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Reino Unido.

Revisamos estas normas con regularidad y actualizamos esta página cuando cambian nuestras prácticas o la legislación.