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ONLYMENS

ELIMINA TU CUENTA

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. La forma más rápida es desde la app; si no puedes entrar, usa el formulario de abajo.

Desde la app (recomendado)

  1. 1Abre la app de OnlyMens e inicia sesión.
  2. 2Ve a la pestaña Perfil en la barra inferior.
  3. 3Abre Ajustes.
  4. 4Toca Eliminar cuenta y confirma.

Qué ocurre al eliminar tu cuenta

  • Tu perfil se retira de Descubrir y de todas las listas de inmediato.
  • Los datos de tu perfil, tus fotos y tus registros de verificación se eliminan de forma permanente en [plazo de eliminación].
  • Tu historial de chat se elimina de tu lado; la conservación de copias del otro lado se explica en la política de privacidad.
  • Los registros que debemos conservar por ley (por ejemplo, pagos y denuncias) se mantienen de forma limitada durante [plazo de conservación].
  • Si tienes una suscripción activa, también debes cancelarla en la tienda; eliminar la cuenta no la cancela.

No puedo entrar en la app

Rellena el formulario y trasladaremos tu solicitud al equipo de soporte. Usa el correo o el número de teléfono vinculado a tu cuenta para que podamos verificar tu identidad.

El correo electrónico vinculado a tu cuenta.

Si inicias sesión con un número de teléfono, incluye el prefijo del país.

Cualquier detalle que nos ayude a encontrar tu cuenta más rápido.