УДАЛИТЬ АККАУНТ
Ты можешь закрыть аккаунт в любой момент. Быстрее всего это сделать в приложении; если не получается зайти — напиши нам, следуя шагам ниже.
В приложении (рекомендуется)
- 1Открой приложение OnlyMens и войди в аккаунт.
- 2Перейди во вкладку «Профиль» внизу экрана.
- 3Открой Настройки.
- 4Нажми «Удалить аккаунт» и подтверди.
Что происходит при удалении
- Твой профиль сразу же убирается из Поиска и всех списков.
- Данные профиля, фото и записи о верификации окончательно удаляются в течение 30 дней.
- История переписки удаляется с твоей стороны; сроки хранения копий у собеседника описаны в политике конфиденциальности.
- Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, записи об оплате и жалобах), сохраняются в ограниченном виде в течение срока, установленного законом.
- Если у тебя есть активная подписка, её нужно отменить отдельно через магазин; удаление аккаунта не отменяет подписку.
Не могу зайти в приложение
Напиши нам с той почты, которая привязана к аккаунту. Как только мы убедимся, что адрес действительно принадлежит аккаунту, мы его удалим — это то же удаление, что и в приложении. Кнопка ниже открывает почтовое приложение с уже готовым письмом.
- Почта аккаунта
- Адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
- Телефон
- Если ты входишь по номеру телефона, укажи код страны.
- Комментарий
- Любая деталь, которая поможет нам быстрее найти твой аккаунт.
Если кнопка не работает, напиши нам напрямую на: [email protected]
Как только удаление будет выполнено, ответ придёт на тот же адрес.