ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Întrebările pe care le primim cel mai des despre cum funcționează produsul, siguranță și contul tău.
Produs
Cum funcționează OnlyMens?
Bărbații își fac un profil, se verifică și așteaptă. Femeile răsfoiesc profilurile bărbaților în Descoperă, filtrează și încep conversația. Primul mesaj vine mereu de la o femeie.
Pot bărbații să vadă profilurile femeilor?
Doar dacă ea alege. Implicit, un bărbat vede doar femeia care i-a scris, în acea conversație. O femeie poate alege să fie vizibilă pentru bărbații Premium în Swipe și poate opri asta oricând; chiar și atunci, doar ea poate începe conversația. Regula e impusă pe server.
Pot bărbații să vadă cine le-a văzut profilul?
Doar ca număr. Fără identitate, fără nume, fără poză, și asta nu se vinde în niciun plan.
La ce folosește modul Swipe?
Pentru femei, e un al doilea mod de a răsfoi profilurile bărbaților, pe lângă grilă. Și bărbații au un tab Swipe, dar acolo apar doar femeile care au ales să fie vizibile: clar cu Premium, estompat fără.
Pot alege dacă bărbații mă văd?
Da. La înregistrare alegi „Doar bărbații cărora le scriu” sau „Și bărbații Premium”. Nu bifăm nimic în locul tău și poți schimba oricând alegerea din Setări → Confidențialitate. Poți limita vizibilitatea și la bărbații din apropiere sau din țara ta. Bărbații pot lăsa doar o apreciere sau o notiță scurtă; tu începi conversația.
Verificare și siguranță
Verificarea e obligatorie?
Bărbații trebuie să facă verificarea cu selfie ca să fie listați în Descoperă. Femeile fac același pas înainte să trimită primul mesaj.
Selfie-ul de verificare apare pe profilul meu?
Nu. Imaginile de verificare nu sunt publicate niciodată pe profilul tău; sunt prelucrate pentru a obține rezultatul verificării și sunt văzute de echipa noastră de verificare doar dacă e nevoie de o verificare manuală. Selfie-ul e șters în 30 de zile de la decizie. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.
Cum blochez sau raportez pe cineva?
Blocarea și raportarea sunt disponibile pe profil și în chat. O persoană blocată nu te mai poate vedea și nu-ți mai poate scrie; raportările ajung în coada de moderare.
Există o limită de vârstă?
Da, 18 ani. Îți verificăm vârsta după data nașterii, iar conturile despre care aflăm că aparțin unor minori sunt închise.
Planuri și plată
Ce e gratuit?
Crearea profilului, verificarea, descoperirea și începerea unei conversații sunt gratuite.
Ce includ Premium și Plus?
Premium pentru bărbați: răspunsuri la mesaje, accesul la femeile care au ales să fie vizibile în Swipe, cărora le poți trimite aprecieri și notițe scurte, poziționare prioritară, confirmări de citire, poze în plus și Passport; Boost se vinde separat. Plus pentru femei: conversații nelimitate, Passport, modul incognito și revenirea la ultimul profil.
Cum îmi anulez abonamentul?
Abonamentele se gestionează și se anulează din contul tău App Store sau Google Play. Pe site nu se fac achiziții.
Cont
Cum îmi șterg contul?
În aplicație, mergi la Setări → Șterge contul. Dacă nu poți intra în aplicație, pagina de ștergere a contului îți arată cum ne trimiți cererea pe e-mail.
Pot cere o copie a datelor mele?
Da. Trimite cererea la [email protected]; după ce îți verificăm identitatea, răspundem în termenul legal.
Tot n-ai găsit răspunsul? Scrie-ne: [email protected]