POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Operatorul

Operatorul este Menso Digital Ltd (nr. de înregistrare 17010102, înregistrare ICO ZC089517), Suite 10477, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Regatul Unit. Pentru cereri privind protecția datelor: echipa de confidențialitate — [email protected]. Suport general: [email protected].

2. Datele pe care le prelucrăm

Ca să furnizăm serviciul, prelucrăm următoarele categorii:

• Date de cont: număr de telefon, adresă de e-mail, identificatorul transmis de Apple sau Google dacă te conectezi prin ei, data nașterii, genul.
• Date de profil: nume, poze, descriere, ocupație, interese, eticheta opțională de identitate (femeie, bărbat sau non-binar; apare doar pe profilul tău și nu schimbă cine pe cine poate vedea) și alte câmpuri pe care le completezi.
• Date de verificare: selfie-ul pe care îl faci pentru verificarea identității, cadrele de cameră păstrate pentru scurt timp, folosite pentru testul de poziție (liveness), și rezultatul verificării obținut din acestea. Acestea sunt date biometrice (categorie specială) și sunt prelucrate doar cu consimțământul tău explicit, pe care îl dai pe ecranul de verificare înainte să faci selfie-ul, exclusiv pentru a confirma că ești o persoană reală și că pozele de profil sunt ale tale. Nu creăm, nu stocăm și nu căutăm un șablon facial (amprentă facială): se păstrează doar două scoruri numerice (similaritatea feței și liveness), poziția cerută și rezultatul admis/respins.
• Date de localizare: locația aproximativă pentru filtrul de distanță și pentru distanța afișată altor utilizatori, la precizia pe care o permiți; dacă folosești Passport (Plus și Premium), orașul pe care îl alegi. Ceilalți utilizatori nu îți văd niciodată locația exactă; pot vedea orașul de pe profilul tău (orașul Passport, dacă Passport e activ) și distanța dintre voi în kilometri întregi (cel puțin 1 km).
• Comunicări: mesajele din aplicație, raportările și corespondența cu suportul.
• Date de descoperire (1.4): dacă ai ales să fii vizibilă pentru bărbații Premium în Swipe, această alegere, aria aleasă (Lângă mine, Țara mea sau Toată lumea), versiunea textului pe care ți l-am arătat, când și unde ai ales (la înregistrare, într-o solicitare unică sau în Setări); aprecierile și notițele scurte (până la 140 de caractere) lăsate pentru tine și dacă ai trecut peste o apreciere. Păstrăm doar alegerea ta actuală; dacă o schimbi, înregistrarea anterioară este suprascrisă.
• Verificări de siguranță: înainte de a fi trimise, mesajele și textul profilului tău sunt verificate automat pentru numere de telefon, linkuri, adrese de e-mail, nume de utilizator, nume de aplicații folosite pentru a muta conversația în altă parte și termenii de pe lista noastră de cuvinte blocate; un astfel de conținut nu este trimis, iar o înregistrare a încercării este vizibilă echipei noastre de moderare. Textul din pozele de profil și din chat este citit automat în același scop (Amazon Web Services Rekognition); pozele care conțin date de contact, reclame sau linkuri sunt semnalate echipei noastre de moderare, care poate emite un avertisment sau poate suspenda contul.
• Date de utilizare și despre dispozitiv: înregistrări ale sesiunilor, adresa IP, modelul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea aplicației, jurnale de blocări și erori, tokenuri pentru notificări push și evenimente de utilizare din aplicație.
• Măsurarea reclamelor (aplicație): folosim Adjust pentru a măsura ce reclamă sau ce link te-a adus în aplicație și pașii-cheie, precum finalizarea înregistrării, aprobarea verificării, primul chat, primul răspuns și achizițiile. Pentru aceasta, Adjust primește modelul dispozitivului, sistemul de operare, adresa IP, versiunea aplicației, identificatorul pe care Adjust îl atribuie dispozitivului tău și identificatorul de furnizor specific aplicației (iOS); pe Android, identificatorul de publicitate al dispozitivului, iar pe iOS identificatorul de publicitate DOAR dacă îl permiți (solicitarea de urmărire a Apple). Achizițiile sunt trimise de pe serverele noastre, cu suma și moneda. Profilul, pozele, mesajele, numărul de telefon și e-mailul tău nu sunt trimise niciodată către Adjust. Pe Android măsurăm și cu propriul nostru sistem informația de recomandare a instalării furnizată de Google Play (de la care dintre linkurile noastre ai venit); dacă îți creezi un cont, instalarea este asociată cu acesta.
• Date de plată: starea abonamentului și identificatorii tranzacțiilor din App Store sau Google Play. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele cardului.

3. Scopuri

• Crearea contului, conectarea ta și furnizarea serviciului.
• Afișarea, filtrarea și ordonarea profilurilor în Descoperă.
• Afișarea femeilor care au ales să fie vizibile pentru bărbații Premium în Swipe; afișarea pentru bărbații fără Premium a unei versiuni anonime, estompate a aceluiași card; livrarea aprecierilor și a notițelor și trimiterea unei notificări când este lăsată o notiță.
• Prevenirea conturilor false și a uzurpării identității prin verificarea cu selfie.
• Analizarea raportărilor, prevenirea abuzurilor și a fraudei, menținerea platformei în siguranță, inclusiv blocarea automată a datelor de contact din mesaje și din textul profilului.
• Gestionarea abonamentelor și păstrarea evidențelor de facturare.
• Trimiterea notificărilor și răspunsul la solicitările de suport.
• Măsurarea utilizării aplicației cu propriile noastre instrumente de analiză și cu Google Analytics 4, depanarea și îmbunătățirea serviciului.
• Măsurarea cu Adjust a reclamelor și linkurilor noastre care aduc oameni pe OnlyMens și transmiterea rezultatului măsurătorii către rețeaua de publicitate care a difuzat reclama (în prezent Meta), ca să ne putem îmbunătăți campaniile.
• Respectarea obligațiilor legale și răspunsul la pretenții legale.

4. Temeiuri juridice

Ne bazăm pe următoarele temeiuri prevăzute la art. 6 din GDPR (și pe dispozițiile echivalente de la art. 5 din KVKK, Turcia): executarea unui contract (gestionarea contului tău și a serviciului), obligația legală (obligații legale de păstrare și raportare), interesele legitime (securitatea, prevenirea abuzurilor, inclusiv blocarea datelor de contact, îmbunătățirea produsului, analiza aplicației și — în afara UE/SEE, a Regatului Unit și a Elveției — măsurarea reclamelor și linkurilor noastre care aduc oameni pe OnlyMens) și consimțământul (datele biometrice de verificare — dat pe ecranul de verificare înainte să faci selfie-ul —, măsurarea reclamelor în UE/SEE, Regatul Unit și Elveția — dat prin rândul de consimțământ de pe ecranul cu reguli, la înregistrare —, vizibilitatea pentru bărbații Premium în Swipe — alegerea ta la înregistrare sau în Setări → Confidențialitate —, precum și locația precisă și mesajele de marketing). Pe iOS, identificatorul de publicitate este citit doar cu permisiunea de urmărire a Apple, în orice țară.

Îți poți retrage consimțământul oricând; retragerea nu afectează prelucrarea efectuată înainte de aceasta. Dacă îți retragi consimțământul pentru verificare, insigna Verificat și funcțiile care depind de ea sunt eliminate. Dacă oprești vizibilitatea în Swipe din Setări → Confidențialitate, ieși imediat din Swipe; aprecierile și notițele deja lăsate rămân în lista ta de Aprecieri. Poți opri oricând analiza aplicației și măsurarea reclamelor din Setări → Analiză; pe iOS poți schimba permisiunea de urmărire din Configurări → Confidențialitate și securitate → Urmărire, iar pe Android identificatorul de publicitate din secțiunea Anunțuri din Setări (la Confidențialitate sau Google, în funcție de dispozitiv).

5. Regula de vizibilitate și partajare

Regula de bază a produsului face parte din confidențialitatea ta: profilurile femeilor nu sunt niciodată arătate bărbaților în căutări sau sugestii. Un bărbat vede femeia care i-a scris, în cadrul acelei conversații. SINGURA excepție este vizibilitatea în Swipe, pe care o femeie o pornește singură (mai jos). O femeie care nu a făcut această alegere nu este arătată niciodată vreunui bărbat, iar prezența ei nu este dezvăluită niciodată. Vizualizările profilului sunt arătate bărbaților doar ca număr, niciodată ca identitate sau poză.

Vizibilitatea în Swipe (opțională): dacă ești femeie, poți alege, la înregistrare sau mai târziu din Setări → Confidențialitate, să fii vizibilă pentru bărbații Premium în Swipe; implicit, opțiunea este OPRITĂ. Dacă o pornești, bărbații Premium îți pot vedea profilul (pozele, numele, vârsta, orașul, distanța dintre voi și detaliile profilului) și îți pot lăsa o apreciere și o notiță de până la 140 de caractere; pentru a aprecia sau a lăsa o notiță, bărbatul trebuie să fi trecut de verificarea cu selfie. Bărbații fără Premium nu îți pot vedea numele sau pozele; ei văd doar un card estompat până la a fi de nerecunoscut, generat din poza ta, cu vârsta, distanța, numărul de interese comune și insigna de verificare. Poți limita cine te vede în funcție de distanță (Lângă mine: 100 km · Țara mea · Toată lumea); distanța se calculează din locația reală a bărbatului. Bărbații pe care i-ai blocat sau raportat, bărbații care te-au blocat sau raportat și bărbații cu care ai avut vreo conversație (chiar dacă a fost arhivată sau ștearsă) nu te văd niciodată în Swipe, iar cât timp ești în modul incognito nu te vede niciun bărbat. Când un bărbat se uită la profilul tău, asta nu se înregistrează ca vizualizare pentru tine. Tu începi mereu conversația; un bărbat nu îți poate trimite un mesaj până nu scrii tu prima.

Poți opri această opțiune oricând din Setări → Confidențialitate; ieși IMEDIAT din Swipe. Aprecierile și notițele deja lăsate rămân în lista ta de Aprecieri, unde poți trece peste fiecare sau o poți bloca. Când se încheie abonamentul Premium al unui bărbat, aprecierile și notițele lui rămân la tine, dar el nu te mai poate vedea clar.

6. Furnizori de servicii

Lucrăm cu un număr mic de persoane împuternicite: găzduire în cloud și bază de date, stocare de obiecte pentru poze și imagini de verificare (Cloudflare R2), livrare de SMS-uri și e-mailuri, notificări push, monitorizarea erorilor și a performanței, analiza aplicației (Google Analytics 4, Google Ireland Limited, care primește de pe serverele noastre evenimente de utilizare pseudonimizate din aplicație), măsurarea reclamelor (Adjust GmbH, Germania, care măsoară instalările și pașii-cheie enumerați în secțiunea 2 și transmite rezultatul măsurătorii către rețeaua de publicitate care a difuzat reclama — în prezent Meta Platforms Ireland Limited), citirea textului din poze (AWS Rekognition) și validarea plăților (Apple și Google). Verificarea facială este efectuată de Amazon Web Services (AWS Rekognition): selfie-ul și cadrele de poziție îi sunt trimise pentru un singur apel de comparare și detectare și nu sunt adăugate în nicio colecție de fețe, astfel încât acolo nu se creează și nu se stochează niciun șablon facial persistent. Datele faciale nu sunt folosite niciodată pentru publicitate sau profilare, nu sunt vândute niciodată și nu sunt partajate cu niciun alt terț. Fiecare furnizor primește doar datele de care are nevoie și este obligat prin contract. Poți cere lista actuală la [email protected].

7. Transferuri internaționale

Unii furnizori se află în afara țării tale. Aceste transferuri se bazează pe garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene și condițiile de la art. 9 din KVKK. Scrie la [email protected] pentru detalii sau pentru o copie a garanțiilor.

8. Păstrarea datelor

• Datele de cont și de profil: cât timp contul tău este deschis; șterse sau anonimizate în 30 de zile de la o cerere de ștergere.
• Imaginile de verificare: cadrele de poziție (liveness) sunt prelucrate în memorie și nu sunt stocate niciodată. Selfie-ul este stocat într-un spațiu privat, care nu este accesibil public, și este șters în 30 de zile de la decizia de verificare. După aceea rămâne doar rezultatul: admis/respins, cele două scoruri numerice și poziția cerută, păstrate împreună cu contul. Dacă ne ceri să îți ștergem contul, selfie-ul și toate celelalte imagini sunt șterse la sfârșitul perioadei de grație de 30 de zile, odată cu contul.
• Pozele pe care le ștergi: eliminate imediat de pe profil și din livrarea publică; o copie privată este păstrată 30 de zile pentru ca echipa noastră de moderare să poată analiza raportările de siguranță, apoi este ștearsă definitiv, sau odată cu contul, dacă îl ștergi.
• Mesajele: cât timp contul tău este deschis; eliminate la tine când le ștergi.
• Alegerea privind vizibilitatea în Swipe: cât timp contul tău este deschis, doar alegerea actuală (cu versiunea textului, momentul și locul); ștearsă când contul tău este șters.
• Aprecierile și notițele: cât timp ambele conturi sunt deschise; o apreciere peste care treci dispare din lista ta, dar înregistrarea rămâne. Când oricare dintre persoane își șterge contul, ele sunt șterse în ambele direcții. O notiță ascunsă pentru încălcarea regulilor nu îți mai este afișată; înregistrarea rămâne, vizibilă doar echipei noastre de moderare, cât timp există aprecierea. O încercare de a trimite o notiță blocată pentru că conținea date de contact este păstrată 90 de zile, ca și celelalte încercări blocate cu date de contact.
• Evenimentele de utilizare din aplicație: 12 luni.
• Identificatorii de măsurare a reclamelor: păstrați împreună cu înregistrarea dispozitivului tău cât timp contul este deschis; șterși de pe serverele noastre când oprești Setări → Analiză sau îți ștergi contul. Datele de măsurare de la Adjust sunt păstrate pe perioada stabilită în acordul nostru de prelucrare a datelor cu Adjust.
• Înregistrările privind raportările, moderarea și siguranța: 12 luni după închiderea raportării, pentru a preveni abuzurile repetate.
• Încercările blocate cu date de contact: 90 de zile (extrasul este stocat criptat; moderatorii îl văd mascat).
• Evidențele de plată și facturare: perioada cerută de lege (6 ani, conform legislației fiscale și contabile).
• Jurnalele tehnice: 90 de zile.

9. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, de rectificare și de ștergere a datelor, dreptul de a restricționa prelucrarea sau de a te opune acesteia, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a nu face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice. Trimite cererea la [email protected]; după ce îți verificăm identitatea, răspundem în 30 de zile. Poți depune și o plângere la Information Commissioner's Office (ICO) din Regatul Unit, unde suntem înregistrați, sau la autoritatea pentru protecția datelor din țara ta.

10. Securitate

Criptăm datele în tranzit și în repaus, restricționăm accesul prin permisiuni bazate pe roluri și înregistrăm fiecare acțiune de administrare într-un jurnal de audit. Niciun sistem nu este perfect sigur; în cazul unei încălcări a securității, te vom anunța pe tine și autoritatea competentă în termenul cerut de lege.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Pe onlymens.net folosim întotdeauna cookie-urile strict necesare și stocarea locală de care site-ul are nevoie ca să funcționeze, inclusiv intrarea care înregistrează alegerea ta privind cookie-urile. Acestea nu necesită consimțământ.

Unul dintre ele este cookie-ul om_lang. Nu conține altceva decât un cod de limbă: când alegi o limbă din selector, o salvăm acolo, ca site-ul să se deschidă data viitoare în acea limbă, în loc să o ghicim din setările browserului. Nu este folosit niciodată pentru a te identifica sau a te urmări.

Cookie-urile de analiză și de publicitate sunt folosite doar dacă le accepți în bannerul de cookie-uri. Până când accepți, nu se încarcă niciun script de analiză sau publicitate și nu se scrie niciun astfel de cookie. Dacă accepți, putem folosi Google Analytics 4 și Google Tag Manager (Google Ireland Limited) pentru a măsura cum este folosit site-ul, Google Ads pentru a măsura performanța reclamelor noastre și Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) în același scop pe platformele Meta. Acești furnizori pot prelucra date în afara UE/SEE în baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. Semnalele de consimțământ Google sunt setate implicit pe „denied” și trec pe „granted” doar după ce accepți (Google Consent Mode v2).

Îți poți retrage sau schimba alegerea oricând din „Setări cookie-uri” din subsolul paginii și poți șterge alegerea salvată ștergând datele site-ului din browser. Refuzul nu are niciun efect asupra utilizării site-ului sau a aplicației.

Aplicația nu folosește cookie-uri; pentru măsurarea reclamelor folosește doar SDK-ul Adjust (vezi secțiunile 2, 4 și 6 din Politica de confidențialitate).

12. Copii

OnlyMens este destinat adulților de 18 ani și peste. Conturile despre care se constată că aparțin minorilor sunt închise, iar datele sunt șterse. Dacă crezi că există un astfel de cont, raportează-l la [email protected].

13. Modificări

Putem actualiza această politică. Pentru modificări importante te vom anunța în aplicație sau prin e-mail. Data intrării în vigoare este afișată în partea de sus a acestei pagini.