OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
De spørgsmål, vi oftest får om, hvordan produktet fungerer, sikkerhed og din konto.
Produkt
Hvordan fungerer OnlyMens?
Mænd opretter en profil, verificerer sig og venter. Kvinder kigger mænd igennem i Opdag, filtrerer og starter samtalen. Den første besked kommer altid fra en kvinde.
Kan mænd se kvinders profiler?
Kun hvis hun vælger det. Som standard ser en mand kun den kvinde, der skrev til ham, inde i den samtale. En kvinde kan vælge at være synlig for Premium-mænd i Swipe og slå det fra når som helst; selv da er det kun hende, der kan starte samtalen. Det håndhæves på serveren.
Kan mænd se, hvem der har kigget på dem?
Kun som et antal. Ingen identitet, intet navn, intet billede, og det sælges aldrig i noget abonnement.
Hvad bruges Swipe til?
For kvinder er det en ekstra måde at kigge mænd igennem ved siden af gitteret. Mænd har også en Swipe-fane, men den viser kun kvinder, der har valgt at være synlige der: tydeligt med Premium, sløret uden.
Kan jeg vælge, om mænd ser mig?
Ja. Ved tilmeldingen vælger du "Kun mænd, jeg skriver til" eller "Også Premium-mænd". Intet er valgt på forhånd, og du kan når som helst ændre det under Indstillinger → Privatliv. Du kan også begrænse det til mænd i nærheden eller i dit land. Mænd kan kun give et like eller en kort note; det er dig, der starter samtalen.
Verificering og sikkerhed
Er verificering påkrævet?
Mænd skal gennemføre selfie-verificering for at blive vist i Opdag. Kvinder gennemfører samme trin, før de sender deres første besked.
Vises min verificerings-selfie på min profil?
Nej. Verificeringsbilleder offentliggøres aldrig på din profil; de behandles for at give verificeringsresultatet og ses kun af vores verificeringsteam, hvis en manuel kontrol er nødvendig. Selfien slettes inden for 30 dage efter afgørelsen. Detaljerne står i privatlivspolitikken.
Hvordan blokerer eller anmelder jeg nogen?
Bloker og anmeld findes på profilen og inde i chatten. En blokeret person kan ikke længere se dig eller skrive til dig; anmeldelser går til moderationskøen.
Er der en aldersgrænse?
Ja, 18 år. Vi tjekker din alder ud fra din fødselsdato, og konti, der viser sig at tilhøre mindreårige, lukkes.
Abonnementer og betaling
Hvad er gratis?
Det er gratis at oprette en profil, verificere sig, opdage og starte en samtale.
Hvad indeholder Premium og Plus?
Premium for mænd: svar på beskeder, mulighed for at se kvinder, der har valgt at være synlige i Swipe, og sende dem likes og korte noter, prioriteret placering, læsekvitteringer, ekstra billeder og Passport; Boost sælges separat. Plus for kvinder: ubegrænsede samtaler, Passport, inkognitotilstand og fortryd.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Abonnementer administreres og opsiges via din App Store- eller Google Play-konto. Der er ingen køb på hjemmesiden.
Konto
Hvordan sletter jeg min konto?
I appen går du til Indstillinger → Slet konto. Kan du ikke komme ind i appen, viser siden om sletning af konto, hvordan du sender os anmodningen på e-mail.
Kan jeg få en kopi af mine data?
Ja. Send din anmodning til [email protected]; når vi har bekræftet din identitet, svarer vi inden for den lovpligtige frist.
Sidder du stadig fast? Skriv til os: [email protected]