Przejdź do treści
ONLYMENS

CZĘSTE PYTANIA

Pytania, które dostajemy najczęściej: jak działa produkt, bezpieczeństwo i twoje konto.

Produkt

Jak działa OnlyMens?

Mężczyźni tworzą profil, weryfikują się i czekają. Kobiety przeglądają mężczyzn w odkrywaniu, filtrują i zaczynają rozmowę. Pierwsza wiadomość zawsze pochodzi od kobiety.

Czy mężczyźni widzą profile kobiet?

Tylko jeśli ona tak zdecyduje. Domyślnie mężczyzna widzi tylko kobietę, która do niego napisała, w ramach tej rozmowy. Kobieta może zdecydować, że będzie widoczna dla mężczyzn z Premium w Swipe, i wyłączyć to w każdej chwili; nawet wtedy tylko ona może zacząć rozmowę. Pilnuje tego serwer.

Czy mężczyźni widzą, kto oglądał ich profil?

Tylko jako liczbę. Bez tożsamości, imienia i zdjęcia — i nie sprzedajemy tego w żadnym planie.

Do czego służy tryb Swipe?

Dla kobiet to drugi sposób przeglądania mężczyzn obok siatki. Mężczyźni też mają kartę Swipe, ale widzą tam tylko kobiety, które zdecydowały się być tam widoczne: wyraźnie z Premium, rozmyte bez niego.

Czy mogę wybrać, czy mężczyźni mnie widzą?

Tak. Przy rejestracji wybierasz „Tylko mężczyźni, do których piszę” albo „Także mężczyźni z Premium”. Nic nie jest wybrane za ciebie, a zmienisz to w każdej chwili w Ustawienia → Prywatność. Możesz też ograniczyć widoczność do mężczyzn w pobliżu lub w twoim kraju. Mężczyźni mogą zostawić tylko polubienie lub krótką notkę; rozmowę zaczynasz ty.

Weryfikacja i bezpieczeństwo

Czy weryfikacja jest obowiązkowa?

Mężczyźni muszą przejść weryfikację selfie, aby pojawić się w odkrywaniu. Kobiety przechodzą ten sam krok przed wysłaniem pierwszej wiadomości.

Czy selfie z weryfikacji jest widoczne na moim profilu?

Nie. Zdjęcia weryfikacyjne nigdy nie są publikowane na twoim profilu; przetwarzamy je, aby uzyskać wynik weryfikacji, a nasz zespół weryfikacji widzi je tylko wtedy, gdy potrzebna jest ręczna kontrola. Selfie usuwamy w ciągu 30 dni od decyzji. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Jak zablokować lub zgłosić kogoś?

Blokowanie i zgłaszanie są dostępne na profilu i w czacie. Zablokowana osoba nie widzi cię już i nie może do ciebie pisać; zgłoszenia trafiają do kolejki moderacji.

Czy jest limit wieku?

Tak, 18 lat. Sprawdzamy wiek na podstawie daty urodzenia, a konta należące do osób niepełnoletnich są zamykane.

Plany i płatności

Co jest darmowe?

Tworzenie profilu, weryfikacja, odkrywanie i zaczynanie rozmowy są darmowe.

Co obejmują Premium i Plus?

Premium dla mężczyzn: odpowiadanie na wiadomości, widok kobiet, które zdecydowały się być widoczne w Swipe, i możliwość wysyłania im polubień oraz krótkich notek, wyższa pozycja w wynikach, potwierdzenia odczytu, dodatkowe zdjęcia i Passport; Boost jest sprzedawany osobno. Plus dla kobiet: rozmowy bez limitu, Passport, tryb incognito i cofanie.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcjami zarządzasz i anulujesz je na koncie App Store lub Google Play. Na stronie internetowej nie ma zakupów.

Konto

Jak usunąć konto?

W aplikacji przejdź do Ustawienia → Usuń konto. Jeśli nie możesz wejść do aplikacji, strona usuwania konta pokaże ci, jak wysłać nam prośbę e-mailem.

Czy mogę poprosić o kopię moich danych?

Tak. Wyślij prośbę na [email protected]; po potwierdzeniu twojej tożsamości odpowiemy w terminie przewidzianym prawem.

Dalej coś nie gra? Napisz do nas: [email protected]