PRIVACYVERKLARING
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je de OnlyMens-app en onlymens.net gebruikt, waarom we ze verwerken en hoe je je rechten kunt uitoefenen.
Laatst bijgewerkt:
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Menso Digital Ltd (bedrijfsnummer 17010102, ICO-registratie ZC089517), Suite 10477, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Verenigd Koninkrijk. Voor verzoeken over gegevensbescherming: privacyteam — [email protected]. Algemene support: [email protected].
2. Gegevens die we verwerken
Om de dienst te leveren verwerken we de volgende categorieën gegevens:
- Accountgegevens: telefoonnummer, e-mailadres, de identifier die Apple of Google teruggeeft als je daarmee inlogt, geboortedatum, geslacht.
- Profielgegevens: naam, foto's, bio, beroep, interesses en andere velden die je invult.
- Verificatiegegevens: de selfie die je maakt voor identiteitsverificatie, de kortstondige camerabeelden voor de houdingscontrole (levendigheidscontrole) en het resultaat dat daaruit volgt. Dit zijn biometrische gegevens van een bijzondere categorie; ze worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je geeft wanneer je bij de registratie de Communityregels accepteert, en uitsluitend om te bevestigen dat je een echt persoon bent en dat de profielfoto's van jou zijn. We maken, bewaren of doorzoeken geen gezichtssjabloon (faceprint): alleen twee numerieke scores (gezichtsgelijkenis en levendigheid), de gevraagde houding en het resultaat (geslaagd/niet geslaagd) worden bewaard.
- Locatiegegevens: geschatte locatie voor het afstandsfilter, met de nauwkeurigheid die jij toestaat; als je Paspoort gebruikt (Plus en Premium), de stad die je kiest.
- Communicatie: berichten in de app, meldingen en correspondentie met support.
- Gebruiks- en apparaatgegevens: sessiegegevens, IP-adres, apparaatmodel, besturingssysteem, app-versie, crash- en foutlogboeken, pushmeldingstokens en gebruiksgebeurtenissen in de app.
- Installatiebron (app, alleen Android): de verwijzingsgegevens die Google Play over je installatie doorgeeft (bijvoorbeeld via welke van onze links je bent gekomen), het installatietijdstip en een willekeurige installatie-ID; als je een account aanmaakt, wordt de installatie daaraan gekoppeld. De advertentie-ID van je apparaat en advertentieklik-ID's verzamelen we niet.
- Betaalgegevens: abonnementsstatus en transactie-identifiers van de App Store of Google Play. We zien of bewaren nooit je kaartgegevens.
3. Doeleinden
- Je account aanmaken, je aanmelden en de dienst leveren.
- Profielen tonen, filteren en rangschikken in Ontdekken.
- Nepaccounts en identiteitsfraude voorkomen via selfieverificatie.
- Meldingen beoordelen, misbruik en fraude voorkomen, het platform veilig houden.
- Abonnementen beheren en factuurgegevens bijhouden.
- Meldingen versturen en supportverzoeken beantwoorden.
- Het gebruik van de app meten met onze eigen analyse en Google Analytics 4, fouten oplossen en de dienst verbeteren.
- Meten welke van onze advertenties en links mensen naar OnlyMens brengen, zodat we onze campagnes kunnen verbeteren.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen en reageren op juridische claims.
4. Rechtsgronden
We baseren ons op de volgende grondslagen onder art. 6 AVG (en de gelijkwaardige bepalingen van de Turkse wet KVKK, art. 5): de uitvoering van een overeenkomst (het beheren van je account en de dienst), wettelijke verplichting (wettelijke bewaar- en meldplichten), gerechtvaardigd belang (veiligheid, misbruikpreventie, productverbetering, app-analyse en meten welke van onze advertenties en links mensen naar OnlyMens brengen) en toestemming (biometrische verificatiegegevens — die geef je wanneer je bij de registratie de Communityregels accepteert — evenals nauwkeurige locatie en marketingberichten).
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken; intrekking heeft geen invloed op de verwerking die daarvoor al heeft plaatsgevonden. Als je je toestemming voor verificatie intrekt, worden je geverifieerd-badge en de functies die daarvan afhangen verwijderd. Je kunt app-analyse op elk moment uitzetten via Instellingen → Analyse.
5. Zichtbaarheids- en deelregel
De kernregel van het product maakt deel uit van je privacy: profielen van vrouwen worden nooit aan mannen getoond in Ontdekken, zoeken of suggesties. Een man ziet alleen de vrouw die hem geschreven heeft, en alleen binnen dat gesprek. Profielweergaven worden aan mannen alleen als getal getoond, nooit als identiteit of foto.
6. Dienstverleners
We werken met een klein aantal verwerkers: cloudhosting en database, objectopslag voor foto's en verificatiebeelden (Cloudflare R2), verzending van sms en e-mail, pushmeldingen, foutmonitoring en prestatiebewaking, app-analyse (Google Analytics 4, Google Ireland Limited, dat van onze servers gepseudonimiseerde gebruiksgebeurtenissen uit de app ontvangt), en betalingsvalidatie (Apple en Google). De gezichtsverificatie wordt uitgevoerd door Amazon Web Services (AWS Rekognition): de selfie en de houdingsbeelden worden voor één vergelijkings- en detectieoproep verstuurd en worden aan geen enkele gezichtsverzameling toegevoegd — daar ontstaat en blijft dus geen blijvend gezichtssjabloon. Gezichtsgegevens worden nooit gebruikt voor reclame of profilering, worden niet verkocht en worden met geen enkele andere derde gedeeld. Elke partij ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn en is contractueel gebonden. Je kunt de actuele lijst opvragen via [email protected].
7. Internationale doorgiften
Sommige partijen zijn gevestigd buiten jouw land. Zulke doorgiften zijn gebaseerd op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en de voorwaarden van KVKK art. 9. Neem contact op met [email protected] voor details of een kopie van de waarborgen.
8. Bewaartermijnen
- Account- en profielgegevens: zolang je account open is; verwijderd of geanonimiseerd binnen 30 dagen na een verwijderverzoek.
- Verificatiebeelden: de beelden van de houdingscontrole (levendigheid) worden alleen in het geheugen verwerkt en nooit opgeslagen. De selfie staat in privéopslag die niet publiek toegankelijk is en wordt binnen 30 dagen na de verificatiebeslissing verwijderd. Daarna blijft alleen het resultaat over: geslaagd/niet geslaagd, de twee numerieke scores en de gevraagde houding, bewaard bij het account. Als je ons vraagt je account te verwijderen, worden de selfie en alle andere beelden aan het einde van de wachttijd van 30 dagen samen met het account verwijderd.
- Foto's die je verwijdert: direct van je profiel en uit de openbare weergave gehaald; een privékopie wordt 30 dagen bewaard zodat ons moderatieteam veiligheidsmeldingen kan beoordelen, en daarna definitief verwijderd, of samen met je account als je dat verwijdert.
- Berichten: zolang je account open is; aan jouw kant verwijderd wanneer je ze wist.
- Gebruiksgebeurtenissen in de app: 12 maanden.
- Meld-, moderatie- en veiligheidsgegevens: 12 maanden na sluiting van de melding, om herhaald misbruik te voorkomen.
- Betalings- en factuurgegevens: de wettelijk vereiste termijn (6 jaar, conform fiscale en boekhoudkundige wetgeving).
- Technische logbestanden: 90 dagen.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren en te laten wissen, om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, op gegevensoverdraagbaarheid, en om niet onderworpen te worden aan een uitsluitend geautomatiseerde beslissing met rechtsgevolgen. Stuur je verzoek naar [email protected]; na verificatie van je identiteit reageren we binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthoudende autoriteit (in Turkije de Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens).
10. Beveiliging
We versleutelen gegevens tijdens verzending en opslag, beperken toegang met rolgebaseerde rechten en leggen elke beheeractie vast in een auditlog. Geen enkel systeem is volledig veilig; bij een datalek informeren we jou en de bevoegde autoriteit binnen de wettelijk voorgeschreven termijn.
11. Cookies en vergelijkbare technologieën
Op onlymens.net gebruiken we altijd de strikt noodzakelijke cookies en lokale opslag die de site nodig heeft om te werken, inclusief de vermelding die je cookiekeuze onthoudt. Hiervoor is geen toestemming nodig.
Een daarvan is de cookie om_lang. Die bevat niets anders dan een taalcode: kies je een taal in de taalkiezer, dan slaan we die daar op, zodat de site de volgende keer in die taal opent in plaats van te gokken op basis van je browserinstellingen. Hij wordt nooit gebruikt om je te identificeren of te volgen.
Analytische en advertentiecookies worden alleen gebruikt als je ze accepteert in de cookiebanner. Zolang je niet hebt geaccepteerd, wordt geen enkel analytisch of advertentiescript geladen en wordt geen dergelijke cookie geplaatst. Als je accepteert, gebruiken we mogelijk Google Analytics 4 en Google Tag Manager (Google Ireland Limited) om te meten hoe de site wordt gebruikt, Google Ads om de prestaties van onze advertenties te meten, en de Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) voor hetzelfde doel op Meta-platformen. Deze partijen kunnen gegevens buiten de EU/EER verwerken op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. De toestemmingssignalen van Google staan standaard op 'denied' en gaan pas na jouw acceptatie naar 'granted' (Google Consent Mode v2).
Je kunt je keuze op elk moment intrekken of wijzigen via 'Cookie-instellingen' in de footer, en je kunt de opgeslagen keuze verwijderen door de sitegegevens in je browser te wissen. Weigeren heeft geen enkel effect op je gebruik van de site of de app.
De app gebruikt geen cookies en geen advertentie-SDK's van derden.
12. Kinderen
OnlyMens is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Accounts waarvan blijkt dat ze aan minderjarigen toebehoren, worden gesloten en de gegevens worden verwijderd. Als je vermoedt dat zo'n account bestaat, meld dit dan bij [email protected].
13. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je in de app of per e-mail. De ingangsdatum staat bovenaan deze pagina.