DOMANDE FREQUENTI
Le domande che riceviamo più spesso su come funziona il prodotto, la sicurezza e il tuo account.
Prodotto
Come funziona OnlyMens?
Gli uomini creano un profilo, si verificano e aspettano. Le donne sfogliano gli uomini in Scopri, filtrano e avviano la conversazione. Il primo messaggio arriva sempre da una donna.
Gli uomini possono vedere i profili delle donne?
No. Gli uomini non hanno Scopri, né ricerca, né lista di suggerimenti. Un uomo vede solo la donna che gli ha scritto, all'interno di quella conversazione. Questo viene applicato lato server.
Gli uomini possono vedere chi li ha visti?
Solo come numero. Nessuna identità, nessun nome, nessuna foto, e non viene mai venduto in nessun piano.
A cosa serve la modalità swipe?
Un secondo modo di sfogliare oltre alla griglia. La usano solo le donne; gli uomini non fanno swipe a nessuno.
Verifica e sicurezza
La verifica è obbligatoria?
Gli uomini devono completare la verifica con selfie per comparire in Scopri. Le donne seguono lo stesso passaggio prima di inviare il primo messaggio.
Il mio selfie di verifica compare sul mio profilo?
No. Le immagini di verifica non vengono mai pubblicate sul tuo profilo; vengono elaborate solo per produrre il risultato della verifica e, se necessario, per un controllo. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.
Come blocco o segnalo qualcuno?
Blocca e segnala sono disponibili sul profilo e nella chat. Una persona bloccata non può più vederti né scriverti; le segnalazioni vanno nella coda di moderazione.
C'è un limite di età?
Sì, 18 anni. Verifichiamo la tua età tramite la data di nascita; gli account risultati appartenere a minori vengono chiusi.
Piani e pagamento
Cosa è gratis?
Creare un profilo, verificarsi, scoprire e avviare una conversazione sono gratuiti.
Cosa includono Premium e Plus?
Premium (uomini): rispondere ai messaggi, posizionamento prioritario, conferme di lettura, foto extra e boost. Plus (donne): filtri avanzati, modalità incognito e annulla.
Come annullo il mio abbonamento?
Gli abbonamenti si gestiscono e si annullano dal tuo account App Store o Google Play. Non ci sono acquisti sul sito web.
Account
Come elimino il mio account?
Nell'app, vai su Impostazioni → Elimina account. Se non riesci ad accedere all'app, usa il modulo nella pagina di eliminazione account.
Posso richiedere una copia dei miei dati?
Sì. Invia la tua richiesta a [email protected]; dopo aver verificato la tua identità, risponderemo entro il termine di legge.
Non hai trovato risposta? Scrivici: [email protected]